8. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die dazugehörenden Konditionen sind unter www.gartenfenster.ch publiziert.

Bei Vorauskasse erwartet Gartenfenster die Zahlung des Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen. Die Bankverbindung von Gartenfenster wird dem Kunden während des Bestellvorgangs per E-Mail mitgeteilt.

Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Gartenfenster. Der Kunde berechtigt Gartnefenster, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.

9. Eigentumsvorbehalt und Zahlungsverzug
Bis zur vollständigen Bezahlung ist Gartenfenster Eigentümerin der zugestellten Ware.Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge sofort fällig und alle Lieferungen ausgesetzt. Gartenfenster hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht Tagen in Kraft, nachdem Gartnefenster dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung hat zukommen lassen.

Gartenfenster kann ab der 3. Mahnung und den damit verbundenen Aufwänden eine Gebühr von CHF 50.00 erheben. Gartenfenster behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge einzuleiten.

Gartenfenster behält sich das Recht vor, den Rechnungsstatus des Kunden zu entfernen bei Zahlungsverzug des Kunden oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung oder wenn Gartenfenster Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern.

10. Verweigerung der Annahme und Vertragsauflösung
Online-Bestellungen auf www.gartenfenster.ch sind gemäss Ziff. 7 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in bestimmten Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Gartenfenster und können mit Umtriebskosten verbunden sein (Umtriebsentschädigung von 20% des Auftragswerts oder mindestens CHF 60.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit seitens Gartenfenster gemäss Ziff. 7 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Gartenfenster dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.

11. Reklamation und Gewährleistung
Bei Mängeln der zugestellten Ware gewährleistet Gartenfenster nach Rücksendung der Ware durch den Kunden mängelfreie Ware nachzuliefern oder den Kunden aus dem Vertrag zu entlassen und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 5 Tagen nach Erhalt der Ware, Gartenfenster schriftlich mitzuteilen.

Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Online-Shop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.

Entspricht das bestellte und gelieferte Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden, das Objekt ist aber rechtzeitig und intakt durch Gartenfenster geliefert worden, hat der Kunde die Freiheit, das Objekt auf seine Kosten zurückzusenden und ein anderes Exemplar zu verlangen. Allfällige Versandkosten des zweiten Exemplars werden dem Kunden verrechnet. Der Versand des zweiten Exemplars erfolgt nach Erhalt des vom Kunden zurückgesendeten Produkt, nur wenn das zurückgesendete Produkt intakt ist und nach Eingang der Zahlung der Versandkosten.

12. Warenrücksendungen
Gartenfenster gewährt dem Kunden das Recht , die zugestellte Ware innert 5 Werktagen intakt, einwandfrei und originalverpackt zurückzugeben. Gartenfenster erstattet die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen zurück (ausschliesslich Versandkosten).

Falls der Kunde Waren an Gartenfenster zurücksenden will, erfolgt die Rücksendung auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils unter der Rubrik „Impressum” auf www.Gartenfenster.ch bekanntgegebenen Adresse. Der Rücksendung muss unter Angabe des Grundes ein eine Kopie der Rechnung beigelegt werden.