Gartenfenster gewährt dem Kunden das Recht, die zugestellte Ware innert 5 Werktagen intakt, einwandfrei und originalverpackt zurückzugeben. Gartenfenster erstattet die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen zurück (ausschliesslich Versandkosten).

Falls der Kunde Waren an Gartenfenster zurücksenden will, erfolgt die Rücksendung auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils unter der Rubrik „Impressum“ auf www.Gartenfenster.ch bekanntgegebenen Adresse. Der Rücksendung muss unter Angabe des Grundes ein eine Kopie der Rechnung beigelegt werden.